Motivoiva haastattelu – tehokas työkalu työterveyshuollossa
Motivoiva haastattelu on osoittautunut erityisen toimivaksi työkaluksi työterveyshuollossa. Tämä käytännönläheinen ja tutkittu vuorovaikutusmenetelmä keskittyy potilaan omaan muutostilanteeseen ja -tavoitteisiin. Työterveyslääkäreille ja -hoitajille motivoiva haastattelu tuo uusia työkaluja, jotka voivat merkittävästi parantaa hoidon vaikuttavuutta ja potilaskohtaamisten laatua.
Motivoivan haastattelun ytimessä on potilaan oman sisäisen motivaation ja muutostarpeen löytäminen, tasavertainen yhteistyö, kiinnostuneisuus, potilaan oman päätäntävallan hyväksyminen, empatia ja myötätunto sekä potilaan voimavarojen, muutosvarmuuden ja pystyvyyden tukeminen ja vahvistaminen. Kun potilas kokee työterveyshuollossa olevansa aktiivinen osa hoidon suunnittelua, hänen sitoutumisensa hoitoon paranee merkittävästi. Tämä voi näkyä esimerkiksi siinä, että potilas alkaa tarkastella omia elintapojaan ja tehdä muutoksia, jotka tukevat hänen työkykyään ja terveyttään pitkällä aikavälillä.
Motivoivan haastattelun ansiosta työterveyshuollossa syntyy turvallinen ja luottamuksellinen ilmapiiri, joka edistää avointa ja rehellistä keskustelua. Motivoiva haastattelu hyödyntää mm. heijastavaa kuuntelua ja avoimia kysymyksiä, jotka auttavat potilasta pohtimaan omia arvojaan ja tavoitteitaan, positiivista vahvistamista ja palautetta, yhteenvetojen tekemistä sekä ohjeiden ja neuvojen antamista, siten, että potilaiden on ne helpompi hyväksyä ja omaksua. Tämä syventää hoitohenkilökunnan ymmärrystä potilaan tilanteesta ja antaa mahdollisuuden suunnitella potilaalle aidosti yksilöllinen hoitopolku työterveyshuollossa.
Yksi motivoivan haastattelun vahvuuksista on kyky tunnistaa ja käsitellä muutosvastarintaa sekä ambivalenssia, eli muutoshäilyvyyttä. Esimerkiksi potilaan epävarmuus terveystavoitteiden saavuttamisesta voi olla merkittävä este, mutta motivoivan haastattelun avulla työterveyshuollon ammattilainen voi tukea potilasta tämän pohdinnassa ja auttaa rakentamaan realistisia askelia kohti muutosta.
Motivoiva haastattelu ei ole vain potilaan hyödyksi, vaan se tukee myös ammattilaisten työhyvinvointia työterveyshuollossa. Kehittyneet vuorovaikutustaidot eivät ainoastaan paranna potilaskontakteja, vaan lisäävät myös työn merkityksellisyyttä ja voivat vähentää työuupumuksen riskiä.
Vaikka motivoiva haastattelu voi alussa tuntua aikaa vievältä, pitkällä aikavälillä sen tuomat hyödyt ovat merkittäviä. Potilaat, jotka ovat motivoituneita ja sitoutuneita, tarvitsevat harvemmin ylimääräisiä käyntejä ja hoitoja. Tämä säästää resursseja työterveyshuollossa ja tekee hoitoprosessista sujuvamman.
Motivoiva haastattelu tarjoaa työterveyshuollossa tehokkaan työkalun, joka ei ainoastaan tue potilaan terveyttä ja työkykyä, vaan myös vahvistaa ammattilaisten työtä ja hyvinvointia. Tämä menetelmä on arvokas investointi, joka hyödyttää kaikkia osapuolia.
Motivoiva haastattelu koulutuspalvelut Oy:n (https://www.motivoivahaastattelu.fi) luennoitsijan, Reima Saarisen 45 minuutin mittainen, tiivis luento ”Motivoiva haastattelu, tutkitusti tehokas lähestymistapa elämäntapamuutoksissa” ja luentokalvot (PDF) ovat nähtävillä Työterveyslaitoksen julkisilla internet-sivuilla osoitteessa https://www.ttl.fi/ajankohtaista/tapahtumat/tyoterveyshuollon-ja-tyolaaketieteen-perjantai-meetingit#ohjelma.
Reima
Kouluttaja, valmentaja, FM
